Informations contractuelles

Conditions d’utilisation

Ces conditions encadrent l’utilisation du site EdLove et la préparation des commandes adressées à notre équipe.

Mise à jour : 16 juillet 2026

1. Éditeur et contact

Le site est édité par EdLove, marque basée à Douala, Cameroun. Contact : edlovedouceur@gmail.com · +237 693 071 499.

2. Objet du site

Le site présente les produits EdLove et permet de préparer une demande de commande. L’envoi d’un panier sur WhatsApp ne vaut pas acceptation définitive : la commande devient ferme après confirmation par EdLove du produit, de la quantité, du prix total, des frais et modalités de livraison.

3. Prix et disponibilité

Les prix sont affichés en francs CFA (XAF). Ils peuvent être actualisés. En cas d’erreur manifeste, de changement de disponibilité ou de divergence, les informations confirmées directement par EdLove avant acceptation prévalent. Les frais de livraison sont communiqués avant confirmation.

4. Paiement

Le site n’encaisse aucun paiement en ligne. Les moyens et le moment du paiement sont convenus lors de la confirmation de la commande. Ne transmettez jamais de code secret, mot de passe ou code de validation de paiement.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à ne pas perturber le site et à ne pas utiliser son contenu ou ses formulaires à des fins frauduleuses, illicites ou nuisibles.

6. Propriété intellectuelle

La marque EdLove, ses textes, photographies, graphismes et éléments du site sont protégés. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

7. Responsabilité

EdLove s’efforce de publier des informations exactes et de maintenir l’accès au site. Des interruptions, erreurs ou variations de présentation peuvent toutefois survenir. Rien dans ces conditions ne limite les droits impératifs du consommateur ni une responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.

8. Droit applicable et règlement des différends

Ces conditions sont soumises au droit camerounais, notamment aux règles applicables au commerce électronique et à la protection du consommateur. En cas de difficulté, contactez-nous d’abord afin de rechercher une solution amiable, sans préjudice des recours prévus par la loi.